Kundenberater/in im technischen Support – Innendienst (m/w/d) (Vollzeit | Hoyerswerda)

Arbeitsort: YADOS GmbH, Yados-Straße 1, 02977 Hoyerswerda

Deine Aufgaben:

• Technischer Support für unsere Kunden (Servicepartner / Installateure)
• 1st/2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Wärmestationen
• Hilfestellung bei der Bedienung von DDC-Reglern (Hoval, Siemens, Samson, …)
• Allgemeine technische Unterstützung (elektrische Verdrahtung, Feldgeräte, hydraulische Bauteile)
• Koordinierung Servicepartner

Anforderungen:

• abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/ Installateur/ Mechatroniker mit Berufserfahrung im Bereich der Gebäudetechnik und Heizungsinstallation (gern Handwerksmeister, erfahrene Handwerker)
• Kenntnisse in der Mess-, Steuer- und Regelungstechnik
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Spaß an der Kundenbetreuung und Interesse am technischen Support
• großes Maß an Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
• gute analytische Fähigkeiten, Kommunikationsgeschick

Wir bieten Dir:

• Festanstellung ✔ Vollzeit ✔ ab sofort ✔
• klimatisierte Büroräume
• moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Sitz-/Stehtischkombination
• Unterstützung bei Qualifizierung ✔
• firmeneigene Kantine ✔
• kostenfreie Nutzung der firmeneigenen Physiotherapie ✔
• betriebliche Altersversorgung ✔
• vermögenswirksame Leistungen ✔
• Team-Events (Radsport, Volleyball/Beachvolleyball, Fußball, Tischtennis) ✔

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns Deine Bewerbung per eMail oder auf dem Postweg an: bewerbung@yados.de

YADOS GmbH, Personalabteilung, Yados-Straße 1, 02977 Hoyerswerda

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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